Hai bisogno di una risposta, hai una domanda?

Domande frequenti

Queste sono solo alcune delle domande che ci poni più spesso, se non trovi quello che cerchi puoi contattarci tramite la pagina dei contatti.

Qual è il prezzo del tuo servizio?

Puoi scegliere molte opzioni, dai un'occhiata alla pagina dei prezzi.

Ho un abbonamento ma non lo utilizzo più, come posso cancellarlo?

Gli abbonamenti possono essere cancellati in qualsiasi momento, basta cliccare su 'cancella abbonamento' nella tua pagina utente.

E se cambi idea, puoi riattivare il tuo abbonamento allo stesso modo.

Non ricordo i miei dati di accesso, cosa posso fare?

Nessun problema, può succedere.

Anche se non ricordi i tuoi dati di accesso, ricordi sicuramente i tuoi dati personali... contattaci dalla pagina dei contatti SENZA inserire dati sensibili, ti risponderemo al più presto per confermare che sei proprio tu, dopodiché ti invieremo ciò che hai perso.

Quanti ebook posso leggere?

Dipende tutto da te.

Puoi acquistare un solo ebook alla volta, acquistare un bundle o fare un abbonamento.

Abbiamo diversi tipi di offerte, le puoi trovare nella pagina 'prezzi'.

Hai un'app per cellulare?

L'app per dispositivi mobili e tablet sarà presto disponibile, è già nella nostra lista di cose da fare.

Nel frattempo puoi utilizzare il tuo dispositivo mobile per aprire il nostro sito web, e se vuoi puoi salvare il sito creando una sorta di app da tenere a portata di mano.

Posso usare parti di un ebook?

Tutti gli ebook sono opere protette da copyright.

Nessun uso può essere fatto di loro senza il previo consenso dell'autore.

Probabilmente non saresti felice se pubblicassi un testo e qualcuno lo usasse, magari per trarne profitto, giusto?

Posso richiedere il rimborso per mancato utilizzo?

La risposta sarebbe no.

Ti consigliamo di contattarci, effettueremo alcuni controlli di routine e faremo del nostro meglio per soddisfare le tue esigenze.

Mi sono appena iscritto ma il servizio non mi piace.

Fa male.

Lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio e vorremmo davvero saperne di più, perché ogni opinione è importante e le diamo il valore che merita.

Detto questo, ti preghiamo di contattarci e verificheremo se ci sono le condizioni per un rimborso.