termes et conditions

Date d'entrée en vigueur : 1er juillet 2022

Ces termes et conditions (les "Termes et Conditions") régissent l'utilisation de exopocket.com (le "Site"). Ce site appartient et est exploité par Exopocket. Ce site est un site de commerce électronique.

En utilisant ce site, vous indiquez que vous avez lu et compris ces conditions générales et que vous acceptez de les respecter en tout temps.

Propriété intellectuelle

Tout contenu publié et mis à disposition sur notre Site est la propriété d'Exopocket et des créateurs du Site. Cela inclut, mais n'est pas limité
aux images, textes, logos, documents, fichiers téléchargeables et tout ce qui concourt à la composition de notre Site.

Utilisation acceptable

En tant qu'utilisateur de notre Site, vous vous engagez à utiliser notre Site légalement, à ne pas utiliser notre Site à des fins illégales et à ne pas :

• Violer les droits de propriété intellectuelle des propriétaires du Site ou de tout tiers au Site ;
• Pirater le compte d'un autre utilisateur du Site ; ou
• Agir d'une manière qui pourrait être considérée comme frauduleuse.

Si nous pensons que vous utilisez notre site illégalement ou d'une manière qui enfreint les présentes conditions générales, nous nous réservons le droit de limiter, suspendre ou résilier votre accès à notre site. Nous nous réservons également le droit de prendre toutes les mesures légales nécessaires pour vous empêcher d'accéder à notre Site.

Comptes

Lorsque vous créez un compte sur notre Site, vous acceptez ce qui suit :

1. Vous êtes seul responsable de votre compte et de la sécurité et de la confidentialité de votre compte, y compris des mots de passe ou des informations sensibles attachées à ce compte ; et
2. Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez via votre compte sont à jour, exactes et véridiques et que vous mettrez à jour vos informations personnelles si elles changent.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous utilisez notre site illégalement ou si vous enfreignez les présentes conditions générales.

Vente de biens

Les présentes Conditions Générales régissent la vente des biens disponibles sur notre Site.

Les biens suivants sont disponibles sur notre Site :

• livres électroniques ;
• Ensembles de livres électroniques.

Nous sommes dans l'obligation légale de fournir des biens qui correspondent à la description du ou des biens que vous commandez sur notre Site.

Ces Termes et Conditions s'appliquent à tous les biens qui sont affichés sur notre Site au moment où vous y accédez. Cela inclut tous les produits répertoriés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos produits sont aussi précises que possible. Cependant, nous ne sommes pas légalement liés par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons pas garantir l'exactitude de tous les biens que nous fournissons. Vous acceptez d'acheter des produits sur notre site à vos risques et périls.

Nous nous réservons le droit de modifier, rejeter ou annuler votre commande chaque fois que cela s'avère nécessaire. Si nous annulons votre commande et avons déjà traité votre paiement, nous vous rembourserons le montant que vous avez payé. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller votre instrument de paiement pour vérifier la réception de tout remboursement.

Biens et services de tiers

Notre Site peut proposer des biens et services de tiers. Nous ne pouvons garantir la qualité ou l'exactitude des biens et services mis à disposition par des tiers sur notre Site.

Abonnements

Votre abonnement se renouvelle automatiquement et vous serez automatiquement facturé jusqu'à ce que nous recevions une notification indiquant que vous souhaitez annuler l'abonnement.

Pour annuler à tout moment votre abonnement dans la page de votre compte.

Paiements

Nous acceptons les modes de paiement suivants sur notre Site :

• Carte de crédit, de débit et prépayée ; et
• Prélèvement automatique.

Lorsque vous nous fournissez vos informations de paiement, vous nous autorisez à utiliser et à accéder à l'instrument de paiement que vous avez choisi d'utiliser. En nous fournissant vos informations de paiement, vous nous autorisez à débiter le montant dû à cet instrument de paiement.

Si nous pensons que votre paiement a enfreint une loi ou les présentes conditions générales, nous nous réservons le droit d'annuler ou d'annuler votre transaction.

Droit d'annulation et de remboursement

Si vous êtes un client résidant au Royaume-Uni ou dans l'Union européenne, vous avez le droit d'annuler votre contrat d'achat de marchandises chez nous dans les 14 jours sans préavis. Le délai de rétractation :

• Se terminera 14 jours à compter de la date d'achat lorsque vous avez acheté du contenu numérique qui n'a pas été fourni sur un support tangible.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de rétractation dans le délai de rétractation. Pour annuler, contactez-nous par email à [email protected].

Le droit de rétractation ne s'applique pas :

• Biens ou services, autres que la fourniture d'eau, de gaz, d'électricité ou de chauffage urbain, dont le prix dépend de fluctuations du marché financier que nous ne pouvons pas contrôler et qui peuvent survenir pendant la période de résiliation ;
• Marchandises sur mesure ou personnalisées ;
• Marchandises qui se détérioreront ou expireront rapidement ; et
• Journaux, magazines ou périodiques, à l'exception des abonnements à ces publications.

Effets de l'annulation

Si vous consentez expressément à la fourniture de contenu numérique pendant la période de résiliation et reconnaissez que votre droit de résilier le contrat est perdu par la fourniture de contenu numérique pendant la période de résiliation, vous n'aurez plus le droit de résilier le contrat.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour l'achat initial, sauf si vous en avez expressément convenu autrement. Vous n'aurez aucun frais à payer en raison du remboursement.

Ce droit d'annulation et de remboursement n'est pas affecté par toute politique de retour ou de remboursement que nous pourrions avoir.

Loi sur la protection des consommateurs

Lorsque la loi de 1979 sur la vente de marchandises, la loi de 2015 sur les droits des consommateurs ou toute autre législation sur la protection des consommateurs de votre juridiction s'applique et ne peut être exclue, les présentes conditions générales ne limiteront pas vos droits et recours légaux en vertu de cette législation. Ces Termes et Conditions seront lus sous réserve des dispositions impératives de cette législation. En cas de conflit entre les présentes conditions générales et cette législation, les dispositions impératives de la législation s'appliqueront.

Limitation de responsabilité

Exopocket et nos administrateurs, dirigeants, agents, employés, filiales et sociétés affiliées ne seront pas responsables des actions, réclamations, pertes, dommages, responsabilités et dépenses, y compris les frais juridiques, résultant de votre utilisation du Site.

Indemnité

Sauf là où la loi l'interdit, en utilisant ce site, vous indemnisez et exonérez Exopocket et nos administrateurs, dirigeants, agents, employés, filiales et sociétés affiliées de toute action, réclamation, perte, dommage, responsabilité et dépense, y compris les frais juridiques découlant de votre l'utilisation de notre Site ou votre violation de ces Termes et Conditions.

Loi applicable

Ces termes et conditions sont régis par les lois du pays d'Angleterre.

Divisibilité

Si, à tout moment, l'une des dispositions énoncées dans les présentes conditions générales s'avère incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront réputées nulles et seront supprimées des présentes conditions générales. Toutes les autres dispositions ne seront pas affectées par la suppression et le reste des présentes conditions générales sera toujours considéré comme valide.

Changements

Ces Termes et Conditions peuvent être modifiés de temps à autre afin de maintenir la conformité avec la loi et de refléter tout changement dans la façon dont nous exploitons notre Site et la façon dont nous attendons des utilisateurs qu'ils se comportent sur notre Site. Nous informerons les utilisateurs par e-mail des modifications apportées aux présentes conditions générales ou publierons un avis sur notre site.

Détails du contact

Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.

Nos coordonnées sont les suivantes : [email protected] ou 20-22 Wenlock Road, Londres, Angleterre, N1 7GU.

Vous pouvez également nous contacter via le formulaire de commentaires disponible sur notre site.